Zuletzt aktualisiert am 17. April 2020 von Forest Master
Unsere Website sendet Ihnen automatisch eine Kopie der Bestellung per E-Mail zu. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, kann dies verschiedene Gründe haben:
Die meisten E-Mail-Anwendungen für Computer und mobile Geräte rufen E-Mails nur in bestimmten Intervallen ab, die von Ihren Einstellungen abhängen. Wenn Sie Ihre E-Mails aktualisieren, sollten Sie die Bestätigungs-E-Mail sehen.
Haben Sie Ihren Spam- oder Junk-Filter überprüft? Je nach Ihren E-Mail-Einstellungen können unsere E-Mails versehentlich in Ihrem Spam- oder Junk-Filter gelandet sein. Prüfen Sie dies, nachdem Sie Ihre E-Mails aktualisiert haben.
Wurde die richtige E-Mail-Adresse eingegeben? Das kommt manchmal vor, aber es ist möglich, dass eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben wurde. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Grund dafür ist, dass Sie die Bestätigung nicht erhalten haben, dann senden Sie uns eine E-Mail an info@forest-master.com mit den Angaben zu Ihrer Lieferadresse und der richtigen E-Mail-Adresse. Auf diese Weise können wir Ihnen die Angaben zur Sendungsverfolgung und Ihre Kopie der bezahlten Rechnung per E-Mail zusenden.
